Osto- ja käyttöehdot
Osto- ja käyttöehdot
Päivitetty 4.9.2026
1. Yleistä
Näitä osto- ja käyttöehtoja sovelletaan Joogaa Rantakivellä -yrityksen tarjoamien palveluiden ostamiseen ja käyttämiseen silloin, kun palvelu myydään Joogaa Rantakivellä -verkkosivuston tai muun yrityksen käyttämän myyntikanavan kautta.
Palvelun ostamalla asiakas hyväksyy kyseistä palvelua koskevat osto- ja käyttöehdot.
Palveluntarjoaja:
Joogaa Rantakivellä
Y-tunnus: 3281374-3
Helsinki
Sähköposti: anna@joogaarantakivella.fi
2. Palvelut
Joogaa Rantakivellä tarjoaa muun muassa joogahetkiä, jooganidraa, somaattista valmennusta, kursseja, tapahtumia sekä muita hyvinvointia tukevia palveluita.
Kunkin palvelun sisältö, ajankohta, hinta ja muut olennaiset tiedot ilmoitetaan palvelun myyntisivulla tai varauksen yhteydessä.
3. Hinnat ja maksaminen
Palveluiden hinnat ilmoitetaan euroina. Asiakkaalle ilmoitetaan palvelun kokonaishinta ennen ostopäätöstä.
Maksaminen voi tapahtua Joogaa Rantakivellä -verkkosivustolla tai ulkopuolisen maksupalvelun tai verkkokaupan, kuten Stripen tai Holvin, kautta.
Maksamiseen sovelletaan lisäksi kyseisen maksupalveluntarjoajan omia ehtoja.
4. Tilaus ja vahvistus
Osto tulee sitovaksi, kun asiakas on tehnyt tilauksen ja maksu tai tilaus on hyväksytty.
Asiakas saa ostosta tai ilmoittautumisesta vahvistuksen annettuun sähköpostiosoitteeseen tai käyttämänsä myyntipalvelun kautta.
Asiakkaan vastuulla on antaa oston yhteydessä oikeat ja ajantasaiset yhteystiedot.
5. Joogahetket, tapahtumat ja muut tiettyyn ajankohtaan sidotut palvelut
Tiettynä ajankohtana järjestettäviin joogahetkiin, tapahtumiin, kursseihin ja muihin vapaa-ajan palveluihin ei lähtökohtaisesti sovelleta etämyynnin 14 päivän peruuttamisoikeutta silloin, kun palvelu järjestetään sovittuna ajankohtana tai sovitun ajan kuluessa.
Mahdolliset palvelukohtaiset peruutus- ja siirtoehdot ilmoitetaan palvelun yhteydessä.
Jos Joogaa Rantakivellä joutuu peruuttamaan tapahtuman tai palvelun, asiakkaalle tarjotaan tilanteen mukaan mahdollisuutta osallistua korvaavaan ajankohtaan tai maksettu osallistumismaksu palautetaan.
6. Valmennukset ja muut palvelut
Valmennusten ja muiden palveluiden mahdolliset peruutus-, siirto- ja maksuehdot ilmoitetaan palvelun kuvauksessa tai asiakkaalle ennen sopimuksen tekemistä.
Jos etänä ostetulla palvelulla on lain mukainen peruuttamisoikeus, asiakkaalla on oikeus käyttää sitä kuluttajansuojalain mukaisesti.
Jos asiakas pyytää palvelun aloittamista peruuttamisajan kuluessa ja myöhemmin käyttää peruuttamisoikeuttaan, Joogaa Rantakivellä voi lain sallimissa tilanteissa periä kohtuullisen korvauksen siitä palvelun osasta, joka on jo ehditty suorittaa.
7. Asiakkaan vastuu
Jooga-, liike- ja valmennuspalveluihin osallistuminen tapahtuu asiakkaan omaa kehoa ja omia rajoja kuunnellen.
Asiakas vastaa siitä, että hän arvioi palvelun soveltuvuuden itselleen ja kertoo tarvittaessa ohjaajalle osallistumiseen olennaisesti vaikuttavista rajoitteista.
Joogaa Rantakivellä -palvelut ovat hyvinvointia tukevia palveluita eivätkä korvaa terveydenhuollon ammattilaisen antamaa tutkimusta, diagnoosia tai hoitoa.
8. Muutokset palveluihin
Joogaa Rantakivellä pidättää oikeuden tehdä perustellusta syystä muutoksia esimerkiksi palvelun aikatauluun, toteutustapaan tai sisältöön.
Olennaisista asiakkaan ostamaan palveluun vaikuttavista muutoksista ilmoitetaan asiakkaalle mahdollisimman pian.
9. Virheet ja reklamaatiot
Jos palvelussa tai ostossa ilmenee ongelma tai asiakas katsoo, ettei palvelu vastaa sovittua, pyydämme ottamaan mahdollisimman pian yhteyttä:
Pyrimme aina ratkaisemaan tilanteet ensisijaisesti yhdessä asiakkaan kanssa.
Kuluttajalla on lisäksi kuluttajansuojalainsäädännön mukaiset oikeudet eikä näillä ehdoilla rajoiteta asiakkaalle lain mukaan kuuluvia oikeuksia.
10. Henkilötietojen käsittely
Asiakkaiden henkilötietoja käsitellään Joogaa Rantakivellä -yrityksen tietosuojaselosteen mukaisesti.
Ajantasainen tietosuojaseloste löytyy Joogaa Rantakivellä -verkkosivustolta.
11. Immateriaalioikeudet
Joogaa Rantakivellä -palveluihin liittyvät materiaalit, harjoitukset, videot, äänitteet, tekstit ja muu asiakkaalle toimitettu sisältö on tarkoitettu asiakkaan henkilökohtaiseen käyttöön, ellei erikseen toisin sovita.
Materiaalia ei saa ilman lupaa kopioida, jakaa, julkaista, myydä tai käyttää kaupallisesti.
12. Ehtojen muuttaminen
Joogaa Rantakivellä voi päivittää näitä ehtoja toiminnan, palveluiden tai lainsäädännön muuttuessa.
Ostoon sovelletaan lähtökohtaisesti niitä ehtoja, jotka olivat voimassa sopimuksen tekohetkellä.
Ajantasaiset ehdot ovat saatavilla Joogaa Rantakivellä -verkkosivustolla.